Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotel- und Gaststättengewerbes für den Hotelaufnahmevertrag
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechtliches
gelten für das Hotel Havergoh - Inhaber Manfred Wiehenkamp.
Zusätzlich gelten
CORONA COVID 19 geändertes Leistungs- & Hygiene-Konzept für Ihre und unsere Sicherheit
-- gültig ab 25. April 2020 bis 30. April 2022 --
Auf der Grundlage des Infektionsschutzgesetzes und dem Erlaß der Bundes- und NRW-Landesregierung folgende die innerbetrieblichen und organisatorischen Änderungen vorgenommen:
- Keine Aufnahme von Gästen mit Erkältung-Symptomen.
- Bitte vor dem Hotel die persönliche Mund-Nase-Abdeckung anlegen.
- Direkt hinter der Hoteltür steht Reinigungsseife im Spender plus Papierhandtücher zur Händereinigung zur Verfügung.
- Im Hotel gilt in allen allgemein zugänglichen Bereichen die Pflicht zur Mund-Nase-Abdeckung und 2-m-Abstandsregel -- gemäß Infektionsschutzgesetz; Hotelzimmer gelten als Privatwohnung – ohne Mund-Nase-Abdeckung ist die gemeinsame Nutzung eines Hotelzimmers ist nur für Familien- bzw. Haushaltsmitgliedern gestattet.
- Die Getränkeversorgung durch unsere zentrale Minibar ist weiterhin gesichert – Flaschenverkauf – Gläser auf dem Zimmer bzw. beim Hotel-Team.
- „Corona-Frühstück TO GO“, (Unser klassisches Frühstücks-Büffet ist in Corona-Zeiten aus gesetzlichen Gründen in unseren Räumen nicht möglich!) -- bei Anreise eine Frühstück-Wunsch-Liste pro Zimmer ausfüllen, -- morgens ab 6.00 Uhr fertige Tabletts zur Selbstabholung inkl. Kaffeespezialität aus unserer Presto-Kaffeemaschine, -- jeder Gast nimmt das Frühstück auf sein Zimmer* -- somit sind die Abstandsregeln in unserem Hotel einzuhalten.
- „Abend-Verpflegung per Gastronomie TO-GO“ -- Das Hotel Havergoh hält eine Liste der örtlichen Gastronomie mit TO-GO-Service bereit. -- Sollten die örtlichen Gaststätten / Restaurants zum Buchungszeitpunkt mit eigenen Plätzen geöffnet haben, so ist mit Kapazitätseinschränkungen aufgrund des Abstandsgebots zu rechnen. -- Für das TO-GO-Essen stellt das Hotel Havergoh Porzellanteller und Besteck inkl. Trinkgläser auf jedem Zimmer zur Verfügung*. Sie haben die Möglichkeit das benutzte Geschirr /Gläser auf dem Servicewagen im Erdgeschoß zu deponieren – auf jeden Fall erfolgt dies bei der täglichen Zimmerreinigung durch das Hotel-Team.
- Jeder Hotelgast ist verpflichtet die gesetzlichen Regelungen zur Corona-Pandemie zu berücksichtigen. Bei Nichteinhaltung spricht der Hotelier ein Hausverbot aus.
- Mit diesen Maßnahmen schützen wir unsere Gäste und Sie unser Hotel-Team in diesen außergewöhnlichen Zeiten.
- Gegenseitige Rücksichtnahme und positives Denken aller helfen uns als Hotel und Ihnen als Bürger*innen durch die Zeit der Einschränkungen.* Gemäß NRW-Corona-Verordnung vom 30. Mai 2020 bis z.Z. 16.06.20: eine Gruppe von bis zu 10 Personen kann zusammen in unserem Gesellschaftsraum SALON gemeinsam nutzen -- nur auf vorheriger Reservierung möglich.
In diesem Sinne wünschen wir Ihnen einen sicheren und angenehmen Aufenthalt, Ihr Manfred Wiehenkamp und Team HAVERGOH Wander- & Fahrrad-Hotel im Naturpark Teutoburger Wald
die spezifischen Geschäftsbedingungen des Hotel Havergoh:
- Die Preise gelten pro Zimmer und Tag, bzw. pro Person und Programm, beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer gemäß den gültigen gesetzlichen Bestimmungen zum Zeitpunkt des Aufenthaltes.
- Die Preise aller Pauschalangebote beziehen sich auf die Übernachtung im Einzel- bzw. Doppelzimmer der Kategorie "STANADARD",
- die Buchung der Zimmer-Kategorie "KOMFORT" ist je nach Verfügbarkeit möglich.
- Das Hotel Havergoh übernimmt keine Haftung für Druckfehler in allen Medien und übernimmt keine Gewähr für die veröffentlichten Preise.
- Es gilt der Preis des abgeschlossenen Reisevertrages.
- In den Pauschalprogrammen sind die beschriebenen Leistungen inklusiv, für nicht in Anspruch genommene Leistungen gewähren wir keine Vergütung.
- Alle bisherigen Preisinformationen verlieren ab 01. Mai 2020 ihre Gültigkeit.
- Rezeptionzeit von 7.00 bis 20.00 Uhr, nicht ständig besetzt aber mit telefonischer Erreichbarkeit über die "Klingeltaste am Hotelgang Empore" oder Telefon 05234-9754.
- Check-In Time : 11.00 bis 20.00 Uhr --
- <link 19> Spät-Check-In nach 20.00 Uhr siehe Link.</link> 24-Std-Check-In mit Hilfe eines "Elektronischen Türschloss-Systems" auf Vorbestellung.
- Check-Out Time : bis 10.30 Uhr.
- Die Rechnung ist spätestens bei Abreise fällig bzw. es gelten im Einzelfall vereinbarte Sonderkonditionen.
- Wir akzeptieren Euro-Bargeld, EC-MAESTO-Lastschriftverfahren (deutsche Geschäftsbanken) und Firmen-Garantie-Erklärungen zur Rechnungszusendung.
- Kreditkarten werden von uns nicht akzeptiert.
- Bei Rückbuchungen im Lastschriftverfahren, die der Schuldner zu verantworten hat, berechnen wir EUR 4,00 als zusätzlichen Gebührensatz
- Bei zugesandten Rechnungen ist die Rechnungssumme innerhalb von 7 Tagen fällig. Gemäß BGB §286 Abs. 1 kommt der Schulder in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung bezahlt. Für die 1. Mahnung mit Zahlungsverzugssetzung berechnen wir EUR 2,50 an Eigenkosten: Verstreicht die Frist leiten wir das ,,Gesetzliche Mahnverfahren" gegen den Schuldner ein, dieser trägt die Kosten.
- BGB §247 Der Zinsanspruch beträgt 5 % über dem Basiszinssatz und wird ab dem gesetzlichen Fälligkeitstermin berechnet.
- Das Mitbringen von Haustieren ist nur möglich, wenn diese vorher mit gebucht wurden.
- Selbstverständlich können die einzelnen Pauschalen mit Verlängerungstagen oder miteinander kombiniert gebucht werden.
- NRW-KOG§2.ff. Bad Meinberg ist als Kurort anerkannt. Gemäß der Satzung der Stadt Horn-Bad Meinberg besteht Kurbeitragspflicht. Der örtliche Kurbeitrag der GesUndTourismus GmbH ist nicht in den veröffentlichten Hotelpreisen enthalten. Gemäß der städtischen Satzung §7. ist der Gast für die Kurbeitragspflicht verantwortlich. Satzung §2. Nicht-Kurbeitragspflichtig ist: Beruflich bedingte Übernachtungen und Kinder unter 14. Lebensjahr.
- Das Hotel Havergoh ist nicht Reiseveranstalter im Sinne der § 651 ff BGB.
- Der Reisevertrag wird direkt zwischen dem Gast und dem Hotel Havergoh bzw. Anbieter / Buchungsstelle geschlossen.
- Für die Buchung im Hotel Havergoh gilt der DEHOGA - Beherbergungsvertrag, diesen finden Sie unter der gleichnamigen Rubrik.
- Bei Buchung über eine Buchungsstelle, gilt die AGB der Buchungsstelle.
- Für Reisevermittler ist die Buchung über elekronische Reservierungssysteme ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Hotel Havergoh nicht möglich.
- Der Unternehmer verpflichtet sich nicht, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Bad Meinberg, 01. April 2022
Download
ADOBE-PDF-Download des DEHOGA-Beherbergungsvertrages und die HAVERGOH- AGB
Stand: 15. März 2017 (2x DIN4-Seiten).
CORONA-COVID-19 kostenfreie Storno-Regelung während der Pandemie
Für alle Hotelbuchung gilt die kostenfreie Stornofrist bis zum Anreisetag, wenn aufgrund der Gesetzes- und Verordnungs-Verfügung durch die Bundes- und NRW-Landesregierung bzw. durch das Gesundheitsamt Lippe - Detmold - eine Einschränkung von Aufenthalthalt im Hotel Havergoh bzw. in der Stadt Horn-Bad Meinberg oder dem Landkreis Lippe angeordnet wird. Ebeso gilt die kostenfreie Storno-Regel für Gäste, die direkt oder indirekt durch CORONA-COVID-19-Gesetze und Verordnungen betroffen sind bzw. gesundheitlich gefährdet sind. Garantie: HAVERGOH Wander- & Fahrrad-Hotel - Inhaber Manfred Wiehenkamp - Bad Meinberg, 30. April 2020
Auf ein Wort !
Danke für Ihre Mithilfe !
"Sie werden sich sicher über das saubere Zimmer freuen."
Bitte achten Sie auf folgendes:
- Unsere Zimmer sind mit hochwertigen geöltem Naturholzmöbeln ausgestattet.
- Wir bitten Sie deshalb mit den Fußböden, Wänden und Möbeln sorgfältig umzugehen.
- Vermeiden Sie naße, fettige und schmutzige Finger / Füße / Kleidung / Schuhe / Koffer usw.
- Insbesondere Kosmetik-, Schokolade-, Wein- und Fettflecke hinterlassen Spuren, die nur schwer oder garnicht zu reinigen sind.
- Wie in allen Räumen des Hotel Havergoh gilt "NICHTRAUCHER-Bereich", ebenso das Kochen in den Hotelzimmern. Rauchen / Dampfen / E-Zigarette nur außerhalb des Gebäudes.
- Beschädigte Gebäude- und Zimmereinrichtung behalten wir uns vor, dem Gast in Rechnung zu stellen.
- Den erhöhten Reinigungsaufwand bei Mißachtung des Rauchverbotes berechnen wir mit pauschal € 200,-.
Anmerkung des Hoteliers mit über 40 Jahren Berufserfahrung: "Sorry, denn Erfahrungen, die man eben so macht und dafür sorgen, dass mann mal so etwas schreiben muß".
PS.: Auch die Hotelerie-Fachpresse berichtet über die Mißachtung des Rauchverbotes, z.B. in einem Kettenhotel in Bern.
Widerrufsbelehrung
- Bei dem Abschluß eines Beherbergungsvertrages über das Internet gelten <strong>nicht </strong>die Bestimmungen des BGB zur Widerspruchsbelehrung -- der Kunde schließt keinen Vertrag im Sinne des Online-Rechtes ab.
- Bei einer ONLINE-Buchung erhalten Sie in jedem Falle (zeitnah) die Reservierungsbestätigung im ADOBE-PDF-Formatper Email zugesandt, .
- Somit gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotel- und Gaststättengewerbe für den Hotelaufnahmevertrag und die spezifischen Geschäftsbedingungen des Hotels Havergoh - Inhaber Manfred Wiehenkamp.